Voor 17:00 besteld

morgen in huis

Gratis verzending

Vanaf 49 euro

Veilig betalen

beveiligde verbinding

Retourneren

.

Artikelen kunnen binnen 6 werkdagen geruild of geretourneerd worden. Hiervoor geldt:

  • De artikelen zijn ongedragen,
  • De artikelen zijn ongewassen,
  • Aan de artikelen zijn de originele kaartjes bevestigd
  • Het meegeleverde retourformulier is volledig ingevuld,
  • De 6 werkdagen gaan in op moment van aflevering volgens PostNL track & trace.

Na ontvangst van het artikel onder bovengenoemde voorwaarden, zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen het aankoopbedrag teruggestort worden. 


Ruilen 

Het artikel ruilen, bijvoorbeeld voor een andere maat, kan gratis gedaan worden bij Albers mode in Raalte.
Wil je het artikel graag ruilen door het terug te sturen, neem dan eerst contact met ons op. Wij kunnen dan voor je kijken of het gewenste artikel nog aanwezig is. 

De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.

Klachtenprocedure.

We doen er alles aan om de best mogelijke service te bieden. Maar er kan natuurlijk altijd iets mis gaan. Dat spijt ons enorm, hopelijk kunnen we jou snel helpen om het weer goed te maken. Meld je klacht binnen 12 uur na verzending. Dit kan door middel van ons contact formulier in te vullen of ons te bellen op +31 (0)572-362048 (werkdagen 9.30 - 17.30 uur) 


Retourneren

Wil je het artikel graag retourneren, dan kan dit in onze winkel in Raalte of door het artikel terug te sturen. De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.


Het artikel kan je in de originele verpakking, met daaraan de originele kaartjes, ongedragen en ongewassen voorzien van het volledig ingevulde retourformulier  en voldoende gefrankeerd naar ons terugsturen. Paketten die niet voldoende gefrankeerd zijn, worden niet door ons aangenomen.


Paketten kunnen verstuurd worden naar: 
 
Albers mode
T.a.v.: Retouren webshop
Grotestraat 19 
8102 CD Raalte


De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:

  • Artikelen die niet in originele staat zijn
  • Artikelen die gedragen zijn